Q&A

よくあるご質問

よく電話・メールでお問い合わせ頂く内容をまとめておきました。
ご参考にお読み下さい。

Q:「ラベルマン」ってなんですか?企業名ですか?

「ラベルマン」はホームページ用に呼びやすく付けた名前です。
正式企業名は(株)グラフと言います。

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Q:無料カタログが欲しいのですが、どうすれば良いですか?

左の無料カタログ請求からご請求下さい。
ファックスでもOKです。
御社名・住所・電話番号・ご担当者様氏名を記入の上
052-901-7864にファックスして下さい。
無料カタログを発送させていただきます。
警告ラベルサンプル付きです。

こちらから無料カタログお取り寄せできます。

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Q:特注品・オーダー品は作れますか?

承っております。
メール及びFAX等で概要お教えいただければ御見積させていただけます。
弊社連絡先は最下段にございます。

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Q:直接買えますか?代理店とか通しますか?

直販です。特約店・代理店はありません。

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Q:請求書での支払いはできますか?

基本的に請求書でのお支払いになります。


ヤマト運輸 代引きもご利用いただけます。

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Q:支払いはいつ、どうすれば良いですか?

製品到着に納品書・請求書が同封されています。
弊社お振込用の口座も明記されておりますので、お客様のお支払日にお振り込み下さい。

弊社使用銀行は三菱東京UFJです。

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Q:翌々月払いですが、よろしいですか?

大丈夫です。御社お支払日にお支払い下さい。

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Q:製品と納品書・請求書を別々の場所に送って下さい。

できます。それぞれの住所と担当者様をお教え下さい。
電話・FAX・メールにてお伝え下さい。

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Q:代引きは使えますか?

代引き可能です。
FAX注文書にてご指示ください。
オンライン注文の場合支払い選択で選んでください。

※合計5000円(税抜)未満の場合300円(税抜)のご負担となります。

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Q:近いので直接来店して現金で買いたい

一度お電話でその旨お伝え下さい。
製品を準備して待っております。
領収書もその場でお渡しできます。

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Q:急いでいます!明日欲しい!しかも午前中!

15時までにご注文下さい。
お電話で確認させていただく事がございます。地域によっては翌々日になる場合がございます。
翌日午前中必着の場合は時間によって別途送料が発生します。
都度お問い合わせ下さい。

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Q:配送会社は選べますか?

申し訳ございません。弊社はヤマト運輸と集荷契約しておりますのでヤマト運輸だけとなっております。

詳しい配送につきましてはこちらをご覧下さい。

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Q:発送確認用に送り状をFAXして下さい

お電話・FAX・メールでその旨ご連絡下さい。
発送後FAXさせていただきます。
最終発送時間が17時~18時頃ですのでそのころにFAXさせていただきます。

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Q:経理用に取引先明細書や振込先明細書などを書いてもらう必要があるが、書いてもらえますか?

FAXでも郵送でも御社形式に合わせて記入させていただきます。

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Q:カタログやこのホームページに載っていない商品とかはありますか?

あります。お問い合わせ下さい。

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Q:何枚から買えますか?

標準型は一枚からご購入していただけます。

三角形型、丸型のラベルは10枚1セットからご購入いただけます。

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Q:在庫状況はどうなっていますか?


全てございます。

大ロットのご注文で、特に短納期の際はお電話でお問い合わせ下さい。

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Q:注文枚数によって単価は変わりますか?


変わります。
現在、当ホームページ上では数量によっての価格変化に対応できておりませんが、
当ホームページよりオンラインご注文の際、
弊社にて確認いたしまして値引きした単価で製品発送させていただきます。
納品書・請求書も上記表の価格になります。

価格詳細はこちらをご覧下さい。

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